Hoe herken ik en voorkom ik Pishing E-mails?

Wat is een phishing e-mail?

Phishing e-mails zijn frauduleuze berichten die erop gericht zijn om persoonlijke informatie te stelen, zoals wachtwoorden, bankgegevens, of creditcardnummers. Deze e-mails lijken vaak afkomstig van betrouwbare bronnen, zoals bekende bedrijven of financiële instellingen.

Hoe kan ik een phishing e-mail herkennen?

• Ongebruikelijke afzender: De e-mail komt van een adres dat lijkt op, maar niet exact hetzelfde is als het officiële e-mailadres van het bedrijf.
  
  
• Spelfouten en slechte grammatica: Veel phishing e-mails bevatten typefouten, grammaticale fouten, of een onnatuurlijke manier van formuleren.
  
  
• Dreigende taal: De e-mail kan dringend of bedreigend overkomen, zoals een waarschuwing dat je account wordt gesloten als je niet onmiddellijk actie onderneemt.
  
  
• Verzoeken om persoonlijke informatie: De e-mail vraagt om persoonlijke of financiële informatie, zoals wachtwoorden, creditcardnummers of bankrekeninggegevens.
  
  
• Vreemde links of bijlagen: De e-mail bevat links of bijlagen die je naar onbekende of verdachte websites leiden.
  

Wat moet ik doen als ik een verdachte e-mail ontvang?

• Niet klikken: Klik niet op links of download geen bijlagen uit verdachte e-mails.
  
  
• Controleren: Vergelijk het e-mailadres van de afzender en de URL van eventuele links met de officiële contactgegevens van het bedrijf.
  
  
• Melden: Stuur de verdachte e-mail direct door naar ons via klantenservice@welhof.com of meld het via ons klantportaal.
  
  
• Verwijderen: Verwijder de verdachte e-mail uit je inbox.

Hoe beschermt Welhof klanten tegen phishing?

Bij Welhof nemen we de veiligheid van onze klanten serieus. We zullen nooit om persoonlijke of financiële informatie vragen via e-mail. We werken continu aan het verbeteren van onze beveiligingsmaatregelen om je te beschermen tegen dergelijke bedreigingen.

Waar kan ik meer informatie vinden over phishing?

Voor meer informatie over het herkennen en voorkomen van phishing, kun je ook deze pagina van de Consumentenbond bezoeken.

Hoe kan ik contact opnemen als ik twijfels heb?

Als je twijfelt over de echtheid van een e-mail die je van ons hebt ontvangen, neem dan direct contact met ons op via de contactpagina of rechtstreeks op klantenservice@welhof.com. We helpen je graag verder.